Presentamos el artículo «Psicología, datos y laboratorios cívicos: alternativas innovadoras para entender y diseñar la movilidad urbana y el comercio de proximidad» publicado en el libro «Mobility Experience. Investigación, innovación y difusión en movilidad», coordinado por Ana Ruiz Varona y publicado por ediciones USJ en colaboración con la Fundación Zaragoza Ciudad del Conocimiento y Fundación Ibercaja.
En la era de las ciudades y las experiencias, el diseño de la experiencia urbana precisa de tener en cuenta la psicología de la percepción y el comportamiento. Aunque desde 1950 la teoría del diseño urbano ha venido incorporando esta perspectiva, la praxis todavía no lo hace de una manera sistemática.
En nuestro artículo presentamos principios y ejemplos de proyectos y metodologías innovadoras que pueden ayudar a diseñar los servicios de movilidad urbana y de comercio de proximidad incorporando aspectos de la psicología y realizando un uso mínimo de la tecnología.
Recomendamos, asimismo, realizar un uso inteligente de los datos urbanos para incorporar la perspectiva psicológica al diseño de ciudad. Datos que, por ejemplo, pueden usarse para identificar oportunidades de nuevos proyectos, como muestra el estudio presentado sobre posibles intercambiadores ocultos en Zaragoza.
Para finalizar, abogamos por centralizar estos nuevos procesos de diseño urbano físico y digital en una nueva generación de laboratorios cívicos que, como “Etopia Centro de Arte y Tecnología”, galvanizan los perfiles y agentes destinados a diseñar la experiencia urbana del futuro.
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